Canva adquirió Leonardo.ai, una startup de contenido y búsqueda de IA generativa, mientras la compañía busca profundizar su inversión en su pila de tecnología de IA.

Los términos financieros del acuerdo no fueron revelados, pero el cofundador y director de producto de Canva, Cameron Adams, dijo que sería una combinación de efectivo y acciones. Los 120 empleados de Leonardo.ai se unirán a Canva, incluido el equipo ejecutivo.

«Leonardo continuará operando independientemente de Canva con un enfoque en la innovación, la investigación y el desarrollo rápidos, ahora respaldados por los recursos de Canva», dijo Adams a TechCrunch. “Continuaremos ofreciendo todas las herramientas y soluciones existentes de Leonardo. Esta adquisición tiene como objetivo ayudar a Leonardo a hacer crecer su plataforma y profundizar el crecimiento de sus usuarios a través de nuestra inversión, incluido el crecimiento de su negocio de API y la inversión en investigación y desarrollo de modelos centrales. »

Leonardo.ai, con sede en Sydney y fundada en 2022, originalmente estaba destinado a centrarse en la creación de activos de videojuegos. (Los fundadores de la startup se conocieron mientras trabajaban en una empresa de videojuegos). Pero luego el equipo de Leonardo.ai decidió expandir la plataforma para abordar más escenarios, como la creación y capacitación de modelos de inteligencia artificial para la creación de imágenes en industrias como la moda, la publicidad y la arquitectura. .

Hoy, Leonardo.ai ofrece herramientas de colaboración y una nube privada para modelos, incluidos generadores de video, así como acceso a API que permiten a los clientes construir su propia infraestructura tecnológica en la plataforma de Leonardo.

Leonardo.ai se distingue de otras plataformas de arte generativo por el grado de control que ofrece a los usuarios, dijeron a TechCrunch los cofundadores Jachin Bhasme, JJ Fiasson y Chris Gillis en una entrevista en diciembre pasado. Por ejemplo, la función Live Canvas de Leonardo.ai permite a los usuarios ingresar un mensaje de texto y luego dibujar rápidamente cómo quieren que se vea el resultado final. A medida que el usuario dibuja, Leonardo.ai crea una imagen fotorrealista basada en texto y bocetos en tiempo real.

No está claro cómo Leonardo.ai entrena sus modelos generativos internos como su modelo insignia Phoenix, una pregunta importante sobre cualquier servicio de IA generativa dadas las ramificaciones legales de los modelos de entrenamiento sobre contenido protegido por derechos de autor sin permiso. El departamento de relaciones públicas de Leonardo.ai se mantuvo vago cuando pedimos una aclaración y solo dijo que los modelos están entrenados con «datos con licencia, sintéticos y disponibles públicamente/de fuente abierta».

La propia Canva ha apoyado relativamente a los creadores en la adopción de la IA generativa, prometiendo 200 millones de dólares en los próximos años para pagar a los creadores que consienten que su contenido se utilice para capacitar a los usuarios en modelos de IA empresarial.

Crecimiento masivo

Leonardo.ai tiene más de 19 millones de usuarios registrados y sus herramientas se han utilizado para crear más de mil millones de imágenes.

Adams afirma que Leonardo.ai, que recaudó con éxito más de 38,8 millones de dólares en capital de patrocinadores como Smash Capital, Blackbird, Side Stage Ventures, TIRTA Ventures, Gaorong Capital y Samsung Next antes de la adquisición, contribuirá a la suite de IA generativa Magic Studio de Canva.

«Vamos a buscar integrar la tecnología de Leonardo en Magic Studio, algo que nos entusiasma mucho», dijo Adams. “Esto podría incluir hacer que las herramientas existentes de Magic Studio sean más potentes o introducir nuevas funciones de IA generativa impulsadas por los modelos de Leonardo directamente en Canva. Aún es temprano y nos reuniremos de inmediato para determinar cómo será eso, pero estamos entusiasmados de ampliar lo que nuestros usuarios pueden hacer con la IA en Canva. »

Canva ha estado invirtiendo en herramientas de inteligencia artificial generativa desde diciembre de 2022, comenzando con el asistente de escritura Magic Write. Pero con miras a una IPO, la compañía ha intensificado sus esfuerzos de desarrollo en los últimos meses, tanto a través de proyectos internos como de adquisiciones. En febrero de 2021, Canva adquirió Kaleido, creador de un servicio de eliminación de fondos de imágenes y vídeos del tipo arrastrar y soltar. Adams dice que Kaleido sentó las bases para gran parte de los esfuerzos de IA generativa más recientes de Canva.

Leonardo.ai es la octava adquisición de Canva y la segunda del año, tres meses después de adquirir la empresa de diseño británica Affinity por un valor estimado de 380 millones de dólares. Canva también posee la startup de presentaciones Zeetings, los sitios de fotografía gratuitos Pixabay y Pexels, y la aplicación de maquetas de productos Smartmockups, con sede en la República Checa.

Canva, fundada en 2012, ha recaudado más de 560 millones de dólares (más recientemente con una valoración de 26 mil millones de dólares), genera casi 2 mil millones de dólares en ingresos y tiene más de 180 millones de usuarios mensuales en todo el mundo.

El 19 de julio, el mundo conoció el nombre CrowdStrike. Ese día, la empresa descargó una actualización corrupta en las computadoras de sus clientes que usan el sistema operativo Windows, y esas computadoras inmediatamente se convirtieron en ladrillos. Esto inmediatamente convirtió a CrowdStrike en el villano de todas las noticias, pero con el paso de los días, Delta tomó el relevo. Hoy, cuando las operaciones de Delta han vuelto a la normalidad, podemos mirar hacia atrás y ver… qué terrible trabajo hizo esta aerolínea para superar la crisis. Es sorprendente lo poco que la aerolínea parece haber aprendido de Southwest, que pasó por una situación sorprendentemente similar.

El colapso del suroeste en 2022 debería haber marcado la pauta

Con Southwest, fue otro catalizador que puso en marcha las cosas. El 20 de diciembre de 2022, una terrible tormenta invernal azotó el centro del país, trayendo vientos problemáticos y temperaturas frías desde Denver hasta Chicago. Todas las aerolíneas sintieron el dolor, pero la mayoría se recuperó con normalidad. Southwest, por otro lado, simplemente no pudo actuar en conjunto.

Los sistemas de la aerolínea se vieron abrumados mientras intentaba hacer frente a todos los problemas que surgieron durante la tormenta. Se ha vuelto imposible reunir aviones, tripulaciones y pasajeros en el mismo lugar. La aerolínea perdió la pista de sus tripulaciones y tuvo que reducir significativamente su horario antes de poder volver a sus operaciones normales. Pasaron ocho largos días antes de que volviera a tener un funcionamiento similar al de una operación normal.

Mientras tanto, la aerolínea permaneció en silencio mientras los pasajeros intentaban desesperadamente descubrir cómo llegar a su destino. Se quedaron atrás. Al final, Southwest se disculpó, entregó un montón de millas de viajero frecuente y se ofreció a reembolsar a los viajeros los gastos razonables. Esta última parte, sin embargo, sólo se produjo cinco días después de la llegada del mal tiempo.

La aerolínea fue arrastrada por el barro debido a su mala respuesta. El Departamento de Transporte multó a Southwest Airlines con 140 millones de dólares. Se vio muy afectada en ese momento y no es difícil decir que la aerolínea todavía sufre el impacto de la demanda en la actualidad.

Teniendo en cuenta todo esto, uno podría pensar que todas las aerolíneas habrían estudiado la respuesta de Southwest como un ejemplo clásico de lo que NO se debe hacer. Entonces, cuando Delta se encontró en una situación similar este mes, uno hubiera esperado que le fuera mejor. Sin embargo, no es el caso.

Delta baja el listón

Aunque la actualización defectuosa de CrowdStrike afectó a varias aerolíneas, casi todas funcionaban correctamente al final del fin de semana. anuvu Según los datos, el domingo 22 United canceló el 10% de los vuelos y Spirit el 15%, pero Delta estaba en el 33%, por lo que estaba muy claro que algo andaba muy mal con Delta.

Factor de finalización y salidas puntuales durante los colapsos del Delta y el Suroeste

Datos vía anuvu

Entonces, ¿qué hizo Delta? Él emitió actualizaciones periódicas los viernes durante el apagón, pero luego solo hizo uno por día el sábado y domingo, describiendo las exenciones extendidas y diciéndole a la gente por qué no podían obtener reembolso. Y estas actualizaciones continuaron culpando a la falla de la computadora, aunque claramente era algo más serio. Eso es exactamente lo que hizo Southwest con el clima en 2022.

Mientras tanto, Delta siguió cometiendo errores. Al cancelar un tercio de sus operaciones durante el fin de semana, no ofreció reembolsar a las personas que tuvieron que comprar billetes de otras aerolíneas. introdujo una prohibición de viajar para menores no acompañados Esta medida luego se extendió hasta el 23 de julio. Esto tiene sentido desde el punto de vista operativo, pero la aerolínea simplemente dejó a niños varados. No es así como debería haber sucedido.

La primera comunicación del CEO Ed Bastian finalmente llegó el domingo por la tarde y no ha dejado de hablar de este fallo tecnológico. A nadie le importó. La gente estaba atrapada en los aeropuertos y nadie quería saber lo que había sucedido dos días antes. Sólo querían tomar un vuelo.

El tono equivocado

En las comunicaciones de Delta se trasluce cierta arrogancia. AP informó que Ed ignoró el recordatorio del secretario de Transporte, Pete Buttigieg, sobre las responsabilidades de la aerolínea:

Bastian dijo en un video a los empleados que le dijo a Buttigieg: “No es necesario que me lo recuerdes. Lo sé porque hacemos todo lo posible, especialmente en tiempos difíciles, para cuidar de nuestros clientes. »

En una actualización del lunes, Delta dijo lo siguiente:

«Hemos tenido a todos en la compañía trabajando las 24 horas del día para que esta operación esté a la altura de las expectativas», dijo el director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, en un mensaje por video a los empleados el lunes. “Continuar cuidando bien de nuestros clientes y de los demás en los próximos días. »

Incluso tweets simples que transmiten comunicaciones de aerolíneas Encontré una manera de sugerir que Delta había hecho un gran trabajo cuidando de todos.

Costco está recurriendo a la tecnología para mejorar la experiencia del cliente en sus tiendas físicas y en línea sin cambiar significativamente la probada estrategia comercial del gigante minorista, dijo el director financiero de la compañía.

El director financiero de Costco, Gary Millerchip, estaba respondiendo preguntas de los analistas durante la conferencia telefónica sobre ganancias del tercer trimestre de Costco a principios de este año cuando le preguntaron qué pensaba la compañía acerca de ser «más agresivo» en la evolución de su modelo de negocio minorista mediante la implementación de más tecnología en sus tiendas y agregando opciones. como comprar en línea y recoger en tienda.

«Actualmente estamos trabajando en todos estos aspectos», dijo Millerchip, según La Calle. “Estamos implementando un sistema ampliado de compras en línea y recogida en almacén. El alcance de este sistema siempre estará limitado en función del volumen de nuestros almacenes. »

Millerchip dijo que Costco no puede expandirse a todas las categorías, aunque actualmente se está expandiendo a artículos electrónicos que se encuentran actualmente en las tiendas, como televisores, y lo ve como una «oportunidad real para nosotros».

«La tecnología será una de nuestras principales prioridades en el futuro», afirmó el director financiero. “¿Cómo podemos mejorar la participación de los miembros y la relación que tenemos con ellos en nuestros almacenes físicos, así como en línea y por otros medios como viajes, etc.? ? »

Millerchip dijo que Costco siempre busca innovar en lo que respecta a la relación con sus miembros.

«Vemos una tremenda oportunidad en la tecnología para mejorar la relación entre los miembros y Costco e impulsar muchos más negocios para nosotros a medida que avanzamos», dijo.

Millerchip redujo las expectativas de cambios significativos en lo que llamó la «estrategia probada» de la compañía en el gran comercio minorista.

«No espero ningún cambio importante porque ahora tenemos una estrategia probada», dijo. “Pero como lo hemos hecho durante 41 años, continuamos innovando para satisfacer las necesidades de nuestros miembros. »

Los ingresos del tercer trimestre de Costco superaron las expectativas en mayo, con ingresos totales de 58.520 millones de dólares, en comparación con una estimación promedio de los analistas de 58.070 millones de dólares, según datos de LSEG.

La compañía también informó ganancias de 3,78 dólares por acción, superando las estimaciones de 3,70 dólares.

A principios de este mes, Costco anunció planes para aumentar las cuotas anuales de membresía de $5 a $10 en los Estados Unidos y Canadá, a partir del 1 de septiembre: el primer aumento de precios del gigante minorista en siete años.