Negocios
Las compras navideñas pueden ser complicadas. ¿Es la IA la respuesta?
Lo admito. Nunca se me ha dado bien pensar en ideas para regalos.
No tengo ese don, por así decirlo, de saber exactamente lo que alguien querría sin preguntar, de lo contrario tengo miedo de que quieran devolverme lo que finalmente elijo. A veces acerté cuando se me ocurrió la idea del regalo perfecto.
También se ha vuelto más difícil a medida que nuestros familiares directos y extendidos han envejecido y pueden comprar cosas por sí mismos.
Por lo general, me baso en listas o enlaces de la persona o ser querido que ofrece sugerencias.
Entonces, cuando mi editor me pidió que escribiera una historia sobre el uso de la inteligencia artificial para ayudarme con mis compras navideñas, me sentí intrigado y un poco nervioso. ¿La IA sería mejor que yo con ideas para regalos?
El momento también era apropiado porque poco después de recibir mi tarea, Google anunció que estaba impulsando su oferta de inteligencia artificial en su “experiencia de búsqueda generativa” para ayudar a los compradores a encontrar regalos durante la temporada navideña.
¿Cómo comprar usando inteligencia artificial o IA?
Primero me comuniqué con David Schweidel, profesor de marketing en la Escuela de Negocios Goizueta de la Universidad Emory en Georgia. Su investigación se especializa en tecnologías de marketing e inteligencia artificial.
Le dije a Schweidel que era un novato en la IA, ya que nunca había usado Chat GPT ni ningún otro servicio de IA. Pero reconocí que probablemente había usado la IA en aplicaciones cotidianas.
«Es una de las cosas que sorprende a la gente», dijo Schweidel. «La IA en nuestras vidas no es nueva, ya sea que usemos Google Maps o usted use Alexa o Siri o el filtro de spam en su correo electrónico o el autocompletado en mensajes de texto y correos electrónicos».
Hoy en día, las empresas de tecnología están utilizando esta interfaz fácil de usar para reunir contenido nuevo de toda la Web para ayudar a las personas con sus compras navideñas, dijo.
Schweidel no había tenido la oportunidad de jugar con la nueva herramienta de compras mejorada de Google AI cuando hablamos, pero había investigado un poco las compras de AI utilizando la versión de suscripción de Chat GPT Plus, que está conectada a la búsqueda en vivo.
Mientras jugaba Chat GPT Plus y hablaba con alguien de Google sobre su última función, Schweidel descubrió que dar más información obtendría mejores resultados.
La mayor diferencia, dijo Schweidel, es que va más allá de una «búsqueda» o de utilizarlo como un «motor de búsqueda» y palabras clave.
«Sal de la mentalidad de preguntar ‘¿Cuál es la frase clave que puse en Google?’ y piensa en ello literalmente como una conversación», dijo.
“La interfaz del chat es útil porque cuanto más la personalices, mejor será el resultado”, afirmó.
Schweidel también utilizó IA generativa para crear imágenes únicas y regalarlas. Un día hizo generar una imagen de un perezoso y una puesta de sol para su hija menor y la anotó en un cuaderno.
¿Cómo fue mi experiencia de compra con IA en Google?
Comencé con la Experiencia Generativa de Búsqueda de Google, en la que los consumidores pueden participar en Search Labs en la aplicación de Google, la página de inicio de Google o en el escritorio de Chrome.
Cuando comience, aparecerán los resultados de búsqueda normales que esperaría de una búsqueda en Google: artículos y guías de regalos, fotografías de productos patrocinados. Si optó por la experiencia de búsqueda generativa, también habrá un botón en la parte superior que pregunta «¿Obtener información basada en IA para esta búsqueda?». »
Probé “regalos para hombres que aman el disc golf, las ventas de propiedades y la cocina” para mi esposo. Creo que le di demasiada investigación. Todo eran cosas de disc golf, incluida una camiseta que uno de mis hijos ya le había regalado el año pasado.
En su lugar, probé «Regalos para amantes de la cocina». Mucha investigación me llevó a guías de regalos, que pude consultar.
Google me pidió que «comprara ofertas», así que hice clic en el enlace. Esta era una página de «ofertas» generalizada, por lo que actualicé la búsqueda a «comprar ofertas de cocina». También fue abrumador.
Pensé en probar los “regalos para niña de 12 años” para mi sobrina. Pero decidí que no estaba exactamente seguro de lo que ella quería y que era demasiado arriesgado. Le pedí a su padre ideas específicas.
Para sentirme mejor en medio de una investigación que no parecía ir a ninguna parte, fui a la lista de mi hijo universitario y compré algunas cosas.
Entonces mi hija, que tiene unos 20 años, quería un lindo suéter para el trabajo.
Escribí «Moda femenina para jóvenes de 20 años». Lo cambié a «Tops y blusas de mujer para años 20».
Revisé varias filas de posibles fotografías de la cumbre, pero inicialmente no vi nada que me gustara. Me llamó la atención una foto en un enlace de un top de Nordstrom con lindas pajaritas en los extremos de las mangas. Hice clic en él y decidí conseguirlo. Me aseguré de que el envío y las devoluciones fueran gratuitos, en caso de que no le gustara.
No fue específicamente un regalo generado por la IA, pero la IA me llevó allí.
La experiencia de compra con IA de Google también ofrece opciones de prueba virtual en minoristas selectos para que un comprador pueda ver cómo luce una blusa en una variedad de modelos masculinos y femeninos de diferentes tipos de cuerpo. En diciembre también estará disponible una función para generar imágenes fotorrealistas de lo que compras.
¿Cómo funcionó la adquisición de IA con Chat GPT?
Decidí probar Chat GPT. Intenté buscar a mi marido nuevamente.
Chat GPT ofreció una serie de sugerencias, pero ningún enlace. Le pregunté si podía darme algunos enlaces.
¿Necesitas ayuda con tus compras navideñas?Google quiere que uses inteligencia artificial
Fue entonces cuando Chat GPT me dijo que no tenía la capacidad de «generar enlaces específicos o navegar por Internet en tiempo real». Sin embargo, puedo decirte dónde encontrar los tipos de obsequios mencionados.
Esto es lo que me habló Schweidel. Un portavoz de Open AI, el creador de Chat GPT, me confirmó que la versión gratuita utiliza la información hasta enero de 2022, una actualización de septiembre de 2021. La versión paga de Chat GPT Plus, que actualmente está en lista de espera, puede ser vinculado a Internet.
En cambio, Chat GPT me proporcionó enlaces a sitios web generales. Microsoft, uno de los mayores inversores en Open AI, ha integrado el último GPT-4 utilizado en Chat GPT Plus en su motor de búsqueda Microsoft Bing. Entonces, si quieres jugar con las compras de IA, ve a Microsoft Bing en lugar de la versión gratuita de Chat GPT. Intenté algunas búsquedas con Microsoft Bing y obtuve resultados similares a mis búsquedas de compras en Google. Me proporcionó fotos y enlaces a los artículos disponibles actualmente.
¿Debería preocuparme por la privacidad al comprar con IA?
Una lectora comentó en un artículo reciente que escribí sobre la herramienta de compras de IA de Google, diciendo que estaba completamente en contra de la IA para las compras y que estaba preocupada por las implicaciones de la IA en la vida privada.
Le pregunté a Schweidel si perdemos nuestra privacidad cuando compramos con IA, o en qué medida renunciamos a una mayor privacidad.
Schweidel dijo que los consumidores ya revelan mucha información cuando compran e investigan en línea. Todo se reduce a pros y contras, dice.
«Lo que vemos a menudo es que la gente dice que la privacidad es importante, pero cuando las cosas se ponen difíciles, prefieren tener la comodidad digital», dijo.
Schweidel dijo que ve más jugadores ingresando al espacio de compras de IA y que los minoristas lo integrarán más en futuras temporadas de compras navideñas.
Veredicto de mi experiencia de compra con IA
En general, diría que la experiencia me ayudó a ampliar algunas opciones de regalos para las personas de mi lista, pero no fue un comprador personal mágico. Todavía tenía que tomar decisiones sobre qué vínculos explorar o decidir que necesitaba ir en una dirección diferente.
Puedo ver cómo esto podría ser útil para otros. Creo que a medida que la tecnología se desarrolle y los consumidores se sientan más cómodos usándola, las posibilidades aumentarán.
Sin embargo, para estas fiestas, la mayoría de mis compras las realicé haciendo clic en enlaces de mis seres queridos.
Betty Lin-Fisher es reportera de consumidores de USA TODAY. Contáctala en [email protected] o síguela en X, Facebook o Instagram @blinfisher.
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Judy Shelton, investigadora principal del Instituto Independiente, analiza si la gran idea de Elon Musk de controlar el gasto público puede funcionar en «Cavuto: De costa a costa».
Según se informa, Elon Musk está creando un conjunto de hogares donde quiere que residan sus 11 hijos y dos de sus tres madres.
El complejo que intenta crear el multimillonario CEO de Tesla está situado en Austin, la ciudad de Texas que alberga la sede de su compañía de vehículos eléctricos. el New York Times informó el martescitando fuentes cercanas a los planes.
Es una casa de 14,400 pies cuadrados y una casa de seis habitaciones al lado, según el Times. El medio también conectó a Musk con otra casa ubicada cerca de ambas propiedades.
Elon Musk, director ejecutivo de SpaceX, habla durante una conferencia de prensa el 19 de enero de 2020 en el Centro Espacial Kennedy en Florida. (Paul Hennessy/NurPhoto vía /Getty Images)
Se dice que las dos mansiones adyacentes tienen un valor combinado de 35 millones de dólares.
El patrimonio neto de Elon Musk aumenta 26.000 millones de dólares tras la subida de las acciones de Tesla
Elon Musk hace gestos durante la conferencia Viva Technology en el centro de exposiciones Porte de Versailles el 16 de junio de 2023, en París, Francia. (Chesnot/Getty Images)
El objetivo de Musk con el complejo de Austin es que sus hijos y dos de sus madres residan cerca uno del otro, según el Times.
Según los informes, Shivon Zilis de Neuralink, con quien Musk tiene tres hijos, se instala en una de las propiedades.
El director ejecutivo de Tesla también tiene cinco hijos que comparte con su ex esposa Justine Musk y tres con Claire Boucher, la músico conocida como «Grimes». Él y Boucher están peleando por la custodia de sus hijos.
Elon Musk y Grimes en el Museo Metropolitano de Arte de Nueva York. (Theo Wargo/Getty Images para el Huffington Post/Getty Images)
Musk ha expresado su preocupación por la disminución de la tasa de natalidad en Estados Unidos y otros países.
ETFS PESADOS EN EL TESLA DE ELON MUSK
A principios de este mes dijo en un artículo sobre X: “Las tasas de natalidad siguen cayendo. El colapso demográfico es inminente. »
FOX Business se acercó a Tesla para solicitar el comentario de Musk sobre el complejo de Austin.
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La gente camina por la icónica calle Alcalá en una tarde muy calurosa en Madrid, España.
Miguel Pereira | Getty Images Noticias | Imágenes falsas
La economía de la zona del euro creció un 0,4% en el tercer trimestre, según cifras preliminares publicadas el miércoles por la agencia de estadísticas de la Unión Europea.
Los economistas encuestados por Reuters habían previsto un crecimiento del 0,2%. luego de la expansión del 0,3% del bloque en el segundo trimestre.
España experimentó una de las tasas de crecimiento más altas, un 0,8% respecto al trimestre anterior, mientras que Irlanda, que suele registrar cifras volátiles debido a la alta proporción de empresas internacionales establecidas allí, aumentó un 2%.
La mayor economía de la zona del euro, Alemania, registró un sorprendente crecimiento del 0,2% en el tercer trimestre. Eso permitió a la mayor economía de Europa evitar la recesión pronosticada por algunos economistas, mientras lucha con una desaceleración en su sector manufacturero clave.
«Aunque se ha evitado una recesión técnica, la economía alemana sigue siendo apenas mayor de lo que era al comienzo de la pandemia», dijeron el miércoles los analistas de ING, calificando al país como un «imán para las noticias macroeconómicas negativas».
Los analistas dicen que es probable que la actividad económica y la confianza de los consumidores de la zona euro se recuperen cautelosamente en los próximos meses, en medio de la caída de las tasas de interés y la desaceleración de la inflación.
El Banco Central Europeo recortó los tipos por tercera vez este año en su reunión de octubre, tras el impacto de la inflación general. 1,7% en septiembre, según la última cifra. El BCE citó las continuas señales de débil actividad en la zona del euro como un factor clave en su decisión de adoptar un recorte de tasas en octubre.
Los mercados han descontado plenamente un recorte adicional de 25 puntos básicos por parte del BCE en su última reunión del año en diciembre. El tipo clave del BCE, la facilidad de depósito, se sitúa actualmente en el 3,25%.
La presidenta del BCE, Christine Lagarde, dijo en su conferencia de prensa de octubre que el Consejo de Gobierno del banco central sólo había discutido un recorte de 25 puntos básicos.
Aún así, durante el último mes se ha debatido cada vez más la posibilidad de que el banco central pueda optar por un recorte más profundo de medio punto porcentual –como hizo la Reserva Federal de Estados Unidos en septiembre–. Se produce cuando algunas autoridades del BCE han reconocido que pronto podrían enfrentar el problema de la inflación anterior a Covid-19, que se mantiene consistentemente por debajo del objetivo del 2% de la institución.
Franziska Palmas, economista senior para Europa de Capital Economics, dijo que un crecimiento más fuerte de lo esperado no disuadiría al BCE de recortar las tasas en diciembre y pronosticó un recorte de 50 puntos básicos.
Palmas dijo que el crecimiento del PIB de la zona euro se desaceleraría en el cuarto trimestre, con Alemania manteniendo un desempeño deficiente en manufactura e Italia lidiando con el fin de los incentivos fiscales en el sector de la construcción, mientras que la inflación sería menor que las previsiones del BCE para el período de tres meses.
Sin embargo, Kamil Kovar, economista senior de Moody's Analytics, dijo que las últimas cifras del PIB serían seguidas por un repunte en la inflación general que «pondría fin a cualquier conversación sobre un recorte gigante».
Las cifras de inflación de la zona euro correspondientes a octubre se publicarán el jueves.
«El informe pone fin a cualquier duda sobre si la zona del euro está actualmente en recesión; no lo está, y esas preocupaciones siempre han sido exageradas», dijo Kovar, calificando el crecimiento de «espléndido en España y sólido en Francia», en parte debido a la Juegos Olímpicos de verano.
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La fundadora de SW Retail Advisors, Stacey Widlitz, analiza por qué las acciones de Starbucks se están disparando después del anuncio del nuevo director ejecutivo en «The Claman Countdown».
Starbucks dejará de vender cafés con infusión de aceite de oliva lanzados el año pasado.
Bloomberg informó por primera vez el martes que la cadena de café planea «decir adiós» a las bebidas de café Oleato de una vez por todas a principios de noviembre.
Un portavoz de Starbucks confirmó a FOX Business que la línea Oleato se discontinuará el próximo mes. La cadena modifica periódicamente su oferta, añadió el portavoz.
Un cartel de Starbucks en Varsovia, Polonia, el 31 de julio de 2024. (Aleksander Kalka/NurPhoto vía Getty Images/Getty Images)
La línea Oleato ha estado disponible en las tiendas Starbucks de todo Estados Unidos y otros lugares del mundo desde principios de año.
Oleato Caffe Latte, Oleato Shaken Iced Espresso y Oleato Golden Foam Cold Brew se encuentran entre las bebidas Oleato que vende la cadena de café.
STARBUCKS RECORTA CORTES MIENTRAS EL NUEVO CEO BUSCA ROTACIÓN
Las bebidas se lanzaron inicialmente en 2023, cuando Starbucks las añadió a los menús en Italia.
Howard Schultz, quien dirigió Starbucks como director ejecutivo durante dos mandatos y director ejecutivo interino durante otro, dijo en febrero de 2023 que quedó «cautivado por una idea transformadora» de combinar café y aceite de oliva, contribuyendo así al nacimiento de Oleato.
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«Mientras me preparo para entregar el testigo a Laxman [Narasimhan] «Y el resto del equipo directivo, es mi más profundo deseo compartir este momento de inspiración y amor con ustedes», dijo en ese momento. «Esta innovación es un tributo al poder unificador del café y la conexión y el espíritu emprendedor que nos empuja hacia nuevas posibilidades.
Narasimhan dirigió la cadena de cafeterías desde marzo de 2023 hasta septiembre de 2024, y Brian Niccol se convirtió en director ejecutivo de Starbucks el 9 de septiembre.
Firme en una cafetería Starbucks el 11 de junio de 2021 en Miami, Florida, cuando la compañía informó sobre escasez de suministro en algunas cafeterías. (Joe Raedle/Getty Images/Getty Images)
El cierre planeado de Oleato es anterior al mandato de Niccol en Starbucks, dijo el portavoz de Starbucks a FOX Business.
Niccol dijo la semana pasada que la empresa «necesita[s] cambiar fundamentalmente nuestra estrategia reciente» para «dar la bienvenida nuevamente a todos nuestros clientes y volver al crecimiento».
EL CEO DE STARBUCKS DICE QUE LA COMPAÑÍA ARREGLARÁ UN 'MENÚ DEMASIADO COMPLEJO' PARA REVERTIR LA CRISIS DE VENTAS
«Simplificaremos nuestro menú excesivamente complejo, arreglaremos nuestra arquitectura de precios y nos aseguraremos de que cada cliente sienta que Starbucks vale la pena cada vez que lo visite», dijo.
El cartel de Starbucks frente a una de sus tiendas en Nueva York el 3 de julio de 2008. (Reuters/Chip East/Foto de archivo/Foto de archivo/Fotos de Reuters)
Starbucks planea, entre otras iniciativas, «perfeccionar los pedidos y pagos móviles» y «abordar el problema de personal en las tiendas», dijo también.
BRIAN NICCOL, CEO DE STARBUCKS, LANZA UN NUEVO PLAN EN EE. UU. PARA MANTENERLO EN LAS TIENDAS POR MÁS TIEMPO
La compañía planea informar sus resultados financieros del cuarto trimestre el miércoles.
En sus resultados preliminares anunciados la semana pasada, Starbucks dijo que generó ingresos netos de 9.100 millones de dólares en el cuarto trimestre. Su ingreso neto diluido trimestral por acción fue de 0,80 dólares.
Daniella Genovese contribuyó a este informe.
Experiencia en periódicos nacionales y periódicos medianos, prensa local, periódicos estudiantiles, revistas especializadas, sitios web y blogs.
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