Una mujer negra acusó a Delta Airlines de arrojarla a la parte trasera de un avión en pleno vuelo para comodidad de dos mujeres blancas.

En una historia reportada por primera vez por ABC7 Área de la Bahía, Camille Henderson describió una experiencia que parece sacada directamente de la era de Jim Crow, cuando los negros eran trasladados rutinariamente a la parte trasera del autobús. Henderson dijo que abordó sola un vuelo el 3 de febrero de Atlanta a San Francisco. Después de ocupar su asiento en el 15A, un asiento junto a la ventana, dijo que los dos últimos pasajeros que abordaron el avión tuvieron un desacuerdo con los asistentes de vuelo sobre la disposición de los asientos. Las dos mujeres, que eran blancas, dijeron que se suponía que tenían asientos de primera clase debido a una llamada telefónica que tuvieron con un representante de Delta, pero no hablaron con nadie en la puerta de embarque antes de abordar el avión. Físicamente, no tenían boletos de primera clase. En cambio, tenían boletos para 15B y C, asientos centrales y de pasillo.

«Durante toda la primera hora del vuelo, mientras despegábamos y después de que nos atendieran, iban y venían unos con otros para averiguar cuánto espacio no tenían, lo avergonzados que estaban porque ‘eran se supone que tiene asientos de primera clase”, dijo Henderson en una entrevista con The Daily Beast.

Henderson recordó que las mujeres, que dijo que tenían unos 50 años, llamaron a una azafata y trataron de explicar la situación de sus asientos. El asistente de vuelo dijo que no podía hacer nada si no tenían físicamente boletos de primera clase.

Según los informes, las mujeres llamaron a otra azafata cuando la primera no pudo ayudarlas. Las mujeres le dijeron que habían visto dos asientos libres en primera clase y le preguntaron si podían sentarse allí. En el audio grabado por Henderson, se puede escuchar a la azafata diciendo que no se podía hacer nada a menos que las mujeres tuvieran los boletos adecuados.

«¿Puedo llamar a Delta más tarde y asegurarme de que tienen todas las notas en su sistema?» preguntó una de las mujeres.

«Absolutamente», le dijo la azafata.

la historia continua

Después de unos 10 minutos, mientras Henderson intentaba dormir, dijo que una azafata regresó y le preguntó si viajaba sola.

Recuerda que la azafata dijo que si se movía, les daría más espacio a las dos mujeres.

Henderson, de 25 años, dijo que no quería hacer una escena y accedió a pasar de su asiento junto a la ventana a un asiento del pasillo en la parte trasera del avión.

«No quiero ser la mujer negra enojada que no escucha las reglas, aunque las reglas eran: pagué por un asiento, fui a mi asiento y no pedí moverme», declaró. . .

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«Cuando me moví hacia atrás», continuó Henderson, «todo el avión me está mirando. No es como si estuviéramos abordando. No es como si me hubieran movido antes de que el avión no despegara… Tengo que llevar todas mis cosas conmigo en la parte de atrás. Mientras camino hacia la parte trasera del avión, todo el mundo está mirando. Es un poco incómodo. Me sentí como si estuviera en el centro de atención, y realmente no debería haberlo hecho. necesito que me mueva. Había todos estos asientos abiertos en la parte de atrás, incluso si eso significaba separarlos. No sé por qué no los movieron.

Henderson dijo que le ofrecieron un cóctel gratis, pero que no bebe.

Después de aterrizar en San Francisco, Henderson dijo que hizo varios intentos para comunicarse con un representante de servicio al cliente de Delta. Sin embargo, después de varios intentos y varias horas de espera, su frustración con la situación aumentó, dijo.

«Nunca antes había sido tan humillado en un vuelo de Delta», le dijo Henderson al supervisor en una llamada grabada. «Simplemente no entiendo por qué esto se convirtió en mi problema y por qué la resolución fue obligarme a moverme a la parte trasera del avión».

“¿Cómo fuiste humillado? preguntó el supervisor, y agregó que «todavía era la cabina principal».

Henderson explicó que la gente se burlaba de ella y la hacía sentir incómoda cuando tenía que mudarse de casa y trasladar sus cosas a la parte de atrás.

“Tenías un boleto de cabina principal. Cuando te trasladaron, todavía tenías un asiento en la cabina principal”, la interrumpió el supervisor. «En esta área de reserva, no podría compensarte».

“Yo no pedí compensación. No pregunté eso ni una sola vez”, dijo Henderson a The Daily Beast. «Solo pedí un reconocimiento de lo que me sucedió. No pedí un reembolso, pero asumes que estoy llamando para recuperar mi dinero.

Después de eso, el representante dijo que no podía hacer nada más y Henderson decidió contar su historia a los medios.

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«Tenían una voz más fuerte que la mía», dijo. “Delta obviamente no me estaba escuchando. No había forma de solucionarlo.

The Daily Beast contactó a Delta Airlines Corporate Communications, pero un representante apropiado no respondió a una solicitud de comentarios.

«Quiero que Delta se disculpe», dijo Henderson a The Daily Beast. «Quiero que hagan lo que tengan que hacer, si es mejor practicar la sensibilidad o qué».

En el sitio web de Delta, la compañía enumera una serie de iniciativas para promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Sin embargo, no hay evidencia de esfuerzos de equidad y capacitación en beneficio de los clientes.

Desde que el incidente llegó a las noticias locales del Área de la Bahía, Henderson dijo que ha sido bombardeada por acosadores en línea que la llaman mentirosa y la culpan por lo que sucedió.

“No podemos tener conversaciones sobre las conveniencias de los blancos a expensas de los negros inconvenientes. [People focus on] los grandes eventos: los George Floyd, todas las personas injustamente asesinadas por la policía, las líneas rojas, los desiertos alimentarios, todas estas cosas suceden a mayor escala”, dijo Henderson. «Pero no estamos hablando necesariamente de las microagresiones, las acciones que les suceden a las personas negras todos los días».

“No busco nada de Delta. No busco compensación. Es solo un simple reconocimiento de una situación que me hicieron pasar y que me hizo sentir deshumanizado.

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