Slack, la aplicación de mensajería instantánea elegida por muchas empresas, probablemente se haya convertido en una parte más importante de tu vida si trabajas desde casa. Y aunque Slack normalmente se usa para el trabajo, también es excelente para chatear con amigos y familiares. Suave ofrece planes pagos, pero cualquiera puede registrarse en la versión gratuita y crear un espacio de trabajo, un espacio virtual donde establecer diferentes conversaciones y proyectos.

Cada una de estas conversaciones y proyectos en Slack se denominan canales. Estos canales funcionan como salas de chat o chats grupales. Si bien no hay límite para la cantidad de canales que puede crear o mensajes privados que puede enviar en Slack, la versión gratuita solo le permitirá ver los últimos 10,000 mensajes enviados en su espacio de trabajo. .

Aquí hay una introducción a los conceptos básicos del uso de Slack Channels.

crear un canal

• Pase el cursor sobre el subtítulo «Canales» en la columna de la izquierda hasta que vea un signo +. Pase el cursor sobre él y verá una etiqueta emergente «Agregar canales». Haga clic en este botón.
• Seleccione «Crear canal».
• Aparecerá una ventana emergente «Crear canal». Primero, ingresa un nombre para tu canal. La mayoría de los canales de Slack tienen nombres de dos partes separados por un guión: la primera parte describe el propósito general del canal y la segunda es más específica. (Por ejemplo, «proy-dollhouse» podría implicar la construcción de una nueva casa de muñecas). Cuando comience a escribir en el campo de nombre, Slack podría ofrecerle sugerencias sobre cómo categorizar su nombre; puede usar sus sugerencias o sugerir su propio nombre. .
• Añade una descripción si lo deseas.
• Tienes la opción de hacer que el canal sea privado, lo que significa que otros solo pueden verlo o unirse si los invitas. Los usuarios designados como propietarios o administradores pueden hacer que cualquier canal del que formen parte sea privado (excepto el canal #general) en cualquier momento, pero una vez que lo haces privado, no puedes hacerlo público.

• Haga clic en «Crear»
• Aparecerá una ventana que le permitirá agregar miembros a su canal. Puede agregar a todos en su espacio de trabajo, algunas personas seleccionadas o puede omitir la adición de personas en este momento. También puede configurar el canal para que cualquier persona que se una a su espacio de trabajo se agregue automáticamente al canal. Haga sus selecciones y haga clic en el botón «Listo» en la esquina inferior derecha de la ventana. También puede hacer clic en la «X» en la esquina superior derecha de la ventana para omitir este paso.

Únete a un canal

Puede encontrar canales para unirse a través del «Explorador de canales». Hay varias formas de activarlo.

• Haga clic en el signo + junto a la etiqueta Canales en la columna de la izquierda, luego seleccione «Examinar canales» en el menú desplegable.
• Si está utilizando la aplicación de escritorio de Slack, también puede abrir el Explorador de canales haciendo clic en Ctrl+Shift+L en una computadora con Windows o Command+Shift+L en una Mac.
• Si está utilizando Slack en la web, puede hacer clic en «Examinar Slack» (que debería estar arriba del subtítulo «Canales» a la izquierda), luego seleccione «Explorador de canales».

• Cualquiera que sea el método que utilice, el Explorador de canales aparecerá en la parte superior de la columna izquierda. Haga clic para ver una lista de canales disponibles en la ventana principal; los canales a los que ya pertenece se etiquetarán como «Unido». Puede filtrar canales escribiendo lo que está buscando en la barra de búsqueda en la parte superior. Haga clic en el nombre de un canal para abrir el canal, luego haga clic en «Unirse al canal» en la parte inferior de la página para unirse.
• Si ya conoce el nombre del canal al que desea unirse, puede escribir ese nombre de canal en la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla principal de Slack. A medida que escriba, aparecerá una lista de canales. Haga clic en el canal al que desea unirse, luego haga clic en el botón «Unirse al canal» en la parte inferior de la página para unirse.
• También puede escribir «/unirse [channel name]» (sin comillas) en el cuadro de mensaje en la parte inferior de la pantalla principal para unirse a un canal sin obtener una vista previa primero.

Agregar a alguien a un canal existente

Aunque cualquiera puede unirse a un canal público en un espacio de trabajo, un miembro actual deberá agregarlos para unirse a un canal privado. Si es miembro de un canal público o privado, aquí le mostramos cómo agregar un nuevo miembro:

• Abre el canal y haz clic en el botón que muestra a las personas que ya pertenecen al canal en la parte superior derecha (verás sus íconos).
• Haga clic en «Agregar personas».

• Si está agregando nuevos miembros a un canal privado, puede elegir «Agregar a [channel name]“, que da acceso a los nuevos miembros al historial del canal, o “Crear un nuevo canal”, que crea un nuevo canal privado con los miembros de este canal. Haga su selección, luego haga clic en «Continuar».
• Luego será redirigido a la ventana «Agregar personas». (Si agrega personas a un canal público, será llevado directamente a la ventana emergente «Agregar personas» sin ver la ventana anterior).

• En la ventana «Agregar personas», escriba el nombre de la persona que desea agregar en la barra. A medida que escribe, los nombres de las personas en el espacio de trabajo aparecerán debajo de la barra. Haga clic en los nombres que desea agregar, luego haga clic en «Listo».

• Si ha creado un canal público y está agregando personas, la ventana emergente «Agregar personas» también le permitirá habilitar la capacidad de agregar automáticamente a cualquier persona que se una a su espacio de trabajo. Cuando haya terminado, haga clic en «Listo».

Establecer un tema de canal

En la parte superior de la pantalla, debajo del nombre del canal, se encuentra el tema del canal. Los temas pueden ser útiles para mantener a las personas informadas sobre la conversación actual o los objetivos de ese canal.

También puede agregar una descripción del canal, lo que les permite a otros saber para qué es el canal. Si bien el tema aparecerá debajo del nombre del canal, la descripción aparecerá cuando explore los canales.

Puede establecer o cambiar el tema o la descripción del canal en cualquier momento:

Para definir el tema:

• Abre un canal.
• Haz clic en la flecha hacia abajo junto al nombre del canal.
• Cree o edite el tema o la descripción en los cuadros correspondientes y haga clic en «Guardar» cuando haya terminado.
• Vale la pena mirar alrededor; También puede hacer cosas aquí como activar las notificaciones, iniciar una llamada o (si hace clic en la pestaña «Configuración») archivar o eliminar el canal.

Silenciar canales

Ser parte de múltiples canales en Slack puede ser abrumador a veces, especialmente cuando recibes constantemente notificaciones sobre mensajes no leídos de cada canal en el que te encuentras. Puede silenciar los canales que le interesen menos, lo que significa que el nombre del canal en el lado izquierdo no se pondrá en negrita cada vez que alguien envíe un mensaje. Así es cómo:

• Haga clic con el botón derecho en el nombre del canal en la columna de la izquierda.
• Haga clic en «Silenciar canal».

Actualizado el 28 de enero de 2022 a la 1:40 p. m. (hora del Pacífico): Este artículo se publicó originalmente el 2 de abril de 2020 y se actualizó para reflejar los cambios en la interfaz de Slack.