Apple lanzó el año pasado un programa de reparación para sus auriculares inalámbricos AirPods Pro porque algunas unidades se habían visto afectadas por un problema que causaba «crujidos o sonidos estáticos». La compañía ahora ha extendido el programa de reparación de AirPods Pro con un año adicional de cobertura.
Cuando el El programa fue anunciado originalmente En octubre de 2020, Apple dijo que cubriría los AirPods Pro afectados durante dos años después de que la unidad se vendiera por primera vez al por menor. En otras palabras, los clientes iniciales podrían reemplazar sus auriculares de forma gratuita hasta octubre de 2021, ya que los AirPods Pro se introdujeron en 2019.
A principios de esta semana, el Página web del programa de reparación de AirPods Pro se ha actualizado con un nuevo descargo de responsabilidad que indica que el programa «cubre los AirPods Pro afectados durante 3 años después de que la unidad se vende por primera vez al por menor». El cambio fue notado por primera vez por un usuario de Reddit en r / AirPods y confirmado por Apple en el sitio web de la empresa.
Según Apple, las unidades AirPods Pro afectadas pueden sufrir crujidos o sonidos estáticos, y la cancelación activa de ruido no funciona como se esperaba. Si ha notado alguno de estos problemas con su AirPods Pro, debe comunicarse con Apple para llevarlos a una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple.
Apple reemplazará los AirPods Pro afectados de forma gratuita. La compañía dijo que los AirPods Pro serán examinados por técnicos antes de reemplazarlos. Según Apple, las unidades afectadas se fabricaron antes de octubre de 2020. Si tus AirPods tienen el problema, tienes tres años a partir de la fecha de compra para que Apple los repare de forma gratuita.
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