El segundo banco más grande del país, Bank of America, tuvo que pagar más de 100 millones de dólares a sus clientes. La medida sigue a la conclusión de los reguladores federales de que el banco había emitido tarjetas de crédito ilegalmente sin el consentimiento de sus clientes durante varios años, retuvo recompensas y cobró dos veces multas por fondos insuficientes. También se están imponiendo al banco sanciones civiles adicionales de 150 millones de dólares. Visita esta página para saber más sobre Última actualización de las reglas del Bank of America 2024 y varias cosas más.

Acuerdo del Bank of America 2024

• En julio de 2023, la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) reveló que Bank of America abrió cuentas ficticias, retuvo bonos de tarjetas de crédito y cobró multas por fondos insuficientes (NSF) dos veces, entre otras actividades ilegales. La CFPB ordenó al Bank of America pagar 90 millones de dólares en sanciones civiles. Además, la práctica ilegal del banco de cobrar dos veces a la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC) resultará en multas por un total de 60 millones de dólares. La CFPB, por su parte, ordenó al Bank of America pagar 100 millones de dólares adicionales a los clientes afectados, elevando su deuda total a 250 millones de dólares.
• Bank of America ya ha sido objeto de una investigación de la CFPB. El banco fue multado dos veces en 2022 por la agencia gubernamental: primero por retirar dinero ilegalmente de cuentas y luego por pagar indebidamente prestaciones por desempleo en medio del brote de COVID-19.
• El año pasado, Bank of America anunció una reducción de las tasas de sobregiro y la eliminación de las tarifas por fondos insuficientes. Cependant, le CFPB a constaté que même si Bank of America prélevait toujours 35 $ pour chaque frais de fonds insuffisants, la banque laissait souvent ces frais être facturés plus d'une fois pour la même transaction, ce qui faisait que certains clients étaient illégalement facturés dos veces. El banco también enfrenta sanciones por no cumplir con los incentivos prometidos para las tarjetas de crédito y por explotar la información de las tarjetas de crédito de los clientes para abrir cuentas no autorizadas.

¿Qué es y qué investigación es?

Por participar en comportamientos poco éticos, incluido cobrar doblemente a los clientes por falta de liquidez, retener bonos de incentivo y crear cuentas de clientes sin autorización, Bank of America se vio obligado a pagar más de 250 millones de dólares en multas a sus clientes. Según la investigación de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), Bank of America explotó a cientos de miles de clientes durante varios años, en numerosas líneas de productos.

La OCC también ordenó al banco pagar 60 millones de dólares por violar las normas sobre comisiones por sobregiro. Según la CFPB, el banco participó en un “plan de doble cobro” para “cobrar comisiones innecesarias” de sus clientes. Para hacer esto, cobró repetidamente a los usuarios $35 por la misma transacción cuando hacían retiros excesivos de sus cuentas.

Última actualización de las reglas del Bank of America 2024

• Un tribunal federal de Carolina del Norte aprobó una orden por la que Bank of America acordó pagar 8 millones de dólares para resolver una demanda colectiva presentada por clientes que afirmaban que la empresa con sede en Charlotte, Carolina del Norte, cobraba tarifas por transferir dinero. Según la demanda, los demandantes con cuentas corrientes y de ahorro afirmaron que el banco los engañó para que pagaran tarifas a Automated Clearing House. Un procesador de transacciones nacional se llama ACH.
• Según la denuncia presentada en abril de 2022 y revisada en septiembre de 2023, a los titulares de cuentas se les cobró una tarifa de transferencia ACH de $3 o $10 dependiendo de la velocidad de entrega. Los abogados de los demandantes argumentaron que la Asociación Nacional de Cámara de Compensación Automatizada ofrecía una opción gratuita para completar las transacciones. Como se detalla en el acuerdo de la demanda colectiva, las transacciones tuvieron lugar entre el 4 de abril de 2018 y el 17 de noviembre. Un sitio web de acuerdo conjunto dice que Bank of America ha negado cualquier irregularidad y responsabilidad.
• Sin embargo, en un esfuerzo por “evitar los costos, distracciones y riesgos de ir a juicio”, decidió resolver la disputa. Se establecerá un fondo de conciliación de $8 millones, y el dinero se destinará a los demandantes, sus abogados y los costos administrativos.

Monto de la multa de Bank of America: elegibilidad

Según la última actualización, Bank of America tendrá que pagar una cantidad enorme a los demandantes. Elegibilidad para el acuerdo de Bank of America 2024. El gobierno federal multó al Bank of America con 250 millones de dólares. Además, el monto que recibirán los clientes afectados por los cobros ilegales dependerá de su inversión y del monto cobrado por la empresa.

Como parte del reembolso obligatorio de los ciudadanos, Bank of America pagó 80,5 millones de dólares. Se espera que el banco pague $25 millones adicionales a los clientes involucrados en la otra demanda por actividad deshonesta con tarjetas de crédito, según la CFPB.

¿Cómo solicitar este reglamento?

El cliente que desee obtener la liquidación de su deuda puede impugnar ante los tribunales que ha sido víctima de una conducta maliciosa. Al presentar una reclamación, el cliente debe presentar ciertos documentos. Es necesario cargar sus documentos de identidad e información personal.

Para verificar la solicitud, necesitará información de la cuenta, comprobantes de pago o comprobante del dinero extra que pagó al banco. Esto es necesario porque la solicitud del candidato está limitada por el historial de transacciones de los extractos bancarios.

Los demandantes deben presentar su denuncia ante el tribunal y proporcionar todos los documentos necesarios para resolver el caso. El tribunal revisará cada caso y seleccionará a los mejores usuarios para seguir adelante. El procedimiento de reembolso lleva mucho tiempo porque hay millones de usuarios. Monto del acuerdo de Bank of America 2024 pronto será desembolsado.

Niamh Prescott tiene una licenciatura en comunicaciones de masas y un MBA en finanzas. Ha trabajado para dos empresas de medios y ahora dirige su propia empresa de medios.

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