Marc Benioff prefiere trabajar en remoto. David Paul Morris—Bloomberg/Getty Images

La oficina es crucial para el desarrollo profesional. No puede esperar avanzar en su carrera sin pasar tiempo con sus colegas, sin aprender por ósmosis, sin captar las señales de la observación de sus superiores y sin crear conexiones con sus pares y gerentes.

C’est la ligne du parti depuis trois ans et demi parmi les PDG qui insistent sur le fait que le travail à distance n’a pas de résistance – ou qu’il ne devrait pas, du moins, parmi quiconque ambitionne de gravir les échelons de la empresa.

Pregúntele a Elon Musk de Twitter (quien dijo que los trabajadores remotos simplemente fingen trabajar), a David Solomon de Goldman Sachs (quien calificó el trabajo desde casa como una aberración) o a Mark Zuckerberg de Meta (quien dijo que era más fácil generar confianza cuando se trabajaba desde casa). . persona). Aparentemente, este también es el sistema de creencias del CEO de Salesforce, Marc Benioff, quien incluso llegó a sobornar a sus empleados para que regresaran a la oficina prometiendo donar $10 a una organización benéfica de su elección por cada día que asistan.

Pero en la 21ª Cumbre anual Dreamforce en San Francisco esta semana, Benioff le dijo a MSNBCStephanie Ruhle cree en los beneficios del trabajo remoto, especialmente para él. El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ​​señaló Ruhle, dijo recientemente que los trabajadores que se niegan a regresar a la oficina «podrían enfrentarse a despidos». ¿El punto de vista de Benioff?

“Bueno, soy un trabajador remoto. Siempre he trabajado de forma remota toda mi vida. No trabajo bien en una oficina”, dijo Benioff. “Simplemente no funciona con mi personalidad. No puedo decirte por qué. Sin embargo, disfruto yendo a visitar a los clientes. Viajo constantemente para visitar clientes.

Ruhle luego preguntó por qué las reglas difieren para los empleados de Salesforce, la mayoría de los cuales deben venir a la oficina. tres días por semana desde la primavera pasada.

“Para mi pueblo, mi mensaje [is] tienen que mezclarse en persona y de forma remota”, dijo Benioff. «[It’s] Es genial estar juntos y también ser productivos en casa. Nuestros ingenieros son extremadamente productivos en casa. Tenemos mucha gente extremadamente productiva en casa. Pero ahí también [have] ser vendedores productivos en la oficina. Tenemos que hacer que todo funcione.

Benioff va y viene

A pesar del divorcio entre las preferencias personales de Benioff y sus esperanzas para su personal, ha mantenido un enfoque más mesurado hacia el trabajo en persona que algunos de sus pares de Fortune 500. Sus comentarios en MSNBC esta semana son su último zag durante sus muchos años de procrastinación sobre el tema.

En 2022, Benioff insistió en que los mandatos de regreso al poder, contrariamente a lo que dijeron en ese momento Elon Musk o Jamie Dimon, «nunca funcionarían», haciéndose eco de la política actual de la empresa en la era que permitía a los empleados decidir dónde trabajar. . Pero en marzo de este año, dijo que los nuevos empleados de Salesforce que se presentan en persona tienen más éxito porque «conocen gente, se incorporan y reciben capacitación». Si están «en casa y no pasan por ese proceso, no creemos que les vaya tan bien».

benioff sugirió que Salesforce requeriría diferentes horarios de oficina para diferentes departamentos, pero se negó a llamarlo un mandato. “No quiero obligar a nadie”, dijo, creyendo que presionar demasiado el tema sólo provocaría una escasez de talento. «No queremos perder nuestras estrellas». En lugar de recurrir a la fuerza bruta, esperaba que la empresa pudiera proporcionar «razones» para regresar voluntariamente. Pero la correa sigue siendo corta; Salesforce seguiría teniendo al menos parte de su plantilla trabajando presencialmente. (En otro giro, Benioff también está alentando a los empleados boomerang a regresar al redil y postularse para uno de sus 3.300 puestos vacantes después de despedir al 10% de su fuerza laboral).

Después de la pandemia, Benioff le dijo a Ruhle, él y otros altos ejecutivos de Salesforce tuvieron «muchas, largas y agresivas conversaciones» sobre la reducción de su huella inmobiliaria.

«Simplemente no necesitamos tanto [office space] más, porque nuestros empleados han aprendido a trabajar desde casa durante la pandemia”, dijo Benioff. “Y ahora… podemos hacer ambas cosas: tener éxito, innovar, estar con nuestros clientes, hacer que todo funcione, tener grandes ingresos, altos márgenes, un gran flujo de caja, hacerlo todo. Y aquí está el resultado: mire esta conferencia.

La conferencia Dreamforce generó aproximadamente 90 millones de dólares para la comunidad empresarial local de San Francisco y atrajo a más de 40.000 personas a una ciudad cuya fuerza laboral sigue estando un 60% por debajo de los niveles prepandémicos, según la Crónica de San Francisco. Esto significa que incluso si se presentan en la sede de la empresa tres días a la semana, los empleados de Benioff serán la anomalía.