El administrador de préstamos estudiantiles Navient quiere retirarse del negocio de administrar préstamos federales, la empresa anunció en un comunicado el martes. La medida afectará a alrededor de 6 millones de prestatarios de préstamos estudiantiles, cuyos préstamos se asignarán a un nuevo administrador.

Navient presentó una solicitud para transferir su contrato de servicio de préstamos federales a otra compañía de préstamos estudiantiles, Maximus. La transferencia está sujeta a la aprobación de la Oficina Federal de Ayuda Estudiantil (FSA), y se espera que finalice en el tercer trimestre de 2021.

Navient se complace en trabajar con el Departamento de Educación y Maximus para garantizar una transición sin problemas para los prestatarios y los empleados de Navient a medida que continuamos enfocándonos en áreas distintas al servicio de préstamos estudiantiles del gobierno.

– Declaración de Jack Remondi, presidente y director ejecutivo de Navient

QUÉ HACER SI EL DEPARTAMENTO DE PRÉSTAMOS ESTUDIANTILES CIERRA

Navient, que una vez fue parte de Sallie Mae, fue en un momento el administrador de préstamos estudiantiles más grande del país. La empresa fue involucrado en varios juicios alegando que esto deliberada y conscientemente hizo que los prestatarios pagaran en exceso sus préstamos estudiantiles.

Navient es el último administrador de préstamos para estudiantes en abandonar sus obligaciones federales. Recientemente, otros dos grandes reparadores: Servicios y recursos de FedLoan State Management & Resources – anunció que no renovarán sus contratos federales, lo que afectará a 10 millones de prestatarios.

Si su administrador de préstamos estudiantiles cierra, sus préstamos se reasignarán automáticamente a un nuevo administrador con los mismos términos de pago. Pero si no está satisfecho con su plan de pago de préstamos estudiantiles, considere sus opciones como planes de pago basados ​​en ingresos, préstamos estudiantiles el perdón y la refinanciación de préstamos privados para estudiantes.

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Las demandas han complicado el servicio federal

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) continuó Navient en 2017 engañar “sistemática e ilegalmente” a los prestatarios para que paguen sus préstamos, lo que incluye perder su derecho a pagos mensuales más bajos y descuentos para préstamos estudiantiles.

“Durante años, Navient decepcionó a los consumidores que confiaban en la compañía para darles una oportunidad justa de pagar sus préstamos estudiantiles”, dijo el ex director de CFPB, Richard Cordray, en un comunicado de prensa en el momento de la entrevista. “En cada etapa del reembolso, Navient ha optado por acortar y engañar a los consumidores para ahorrar en costos operativos.

Además del juicio de CFPB, Navient ha sido demandado por varios estados, incluyendo Illinois, New Jersey, Pensilvania y Washington. Las demandas alegan que Navient engañó y maltrató a los prestatarios de préstamos estudiantiles en cada paso del camino, desde la concesión del préstamo hasta el cobro de préstamos estudiantiles morosos.

Navient rechaza las acusaciones de que estuvo involucrada en una mala conducta y, en cambio, culpa a las regulaciones estatales específicas sobre el servicio de préstamos federales para estudiantes.

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Qué hacer si su oficial de préstamos estudiantiles cambia

La FSA está trabajando para transferir a los prestatarios afectados a nuevos administradores de préstamos para estudiantes antes de que se reanuden los pagos de los préstamos para estudiantes en febrero de 2022. Si sus préstamos para estudiantes son administrados por Navient, FedLoan Mantenimiento o Granite State Management, no tiene que tomar ninguna medida sobre sus préstamos estudiantiles.

Si bien la FSA se encargará de la transferencia de sus préstamos, todavía hay algunas cosas que puede hacer para prepararse para la reanudación de los pagos bajo un nuevo administrador de préstamos estudiantiles.

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Asegúrese de que sus datos de contacto estén actualizados

El departamento de educación está trabajando en una serie de campañas de correo electrónico y redes sociales para mantener informados a los prestatarios durante los próximos meses a medida que cambian los servicios de préstamos para estudiantes y se reanudan los pagos mensuales. Asegúrese de que su información de contacto sea correcta en el sitio web de la FSA para que no se pierda ninguna comunicación importante sobre el estado de sus préstamos federales.

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Únase a un plan de pago basado en ingresos

Cuando sus pagos mensuales se reanuden en febrero de 2022, serán los mismos que antes del inicio de la indulgencia administrativa de COVID-19 en marzo de 2020. Si cree que no podrá pagar los reembolsos de sus préstamos estudiantiles, sea proactivo al unirse a un programa de ingresos -plan de pago basado en (IDR).

Dependiendo del tipo de préstamo federal que tenga, un plan de pago basado en los ingresos puede limitar el pago mensual de su préstamo al 10-20% de su ingreso disponible. Puede leer más sobre los planes IDR en el sitio web de la FSA.

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Refinanciar sus préstamos estudiantiles privados a una tasa más baja

La refinanciación de un préstamo estudiantil ocurre cuando obtiene un nuevo préstamo para cancelar sus préstamos estudiantiles actuales con nuevos términos, como una tasa de interés más baja. La refinanciación puede ayudarlo reducir sus pagos mensuales, liquide sus préstamos más rápido y ahorre dinero en intereses a lo largo del tiempo.

Prestatarios calificados que refinanciaron sus préstamos estudiantiles a largo plazo on Credible puede haber perdido más de $ 250 de sus pagos mensuales, por ejemplo. Aquellos que refinanciado por un préstamo a corto plazo pudieron pagar sus préstamos 41 meses más rápido y ahorrar casi $ 17,000.

Las tasas de refinanciamiento de préstamos para estudiantes están cerca de mínimos históricos, según datos creíbles. Usted puede navegar por las tasas de interés de prestamistas privados reales en la siguiente tabla.

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Cómo decidir si debe refinanciar sus préstamos estudiantiles

Si bien el refinanciamiento puede ayudarlo a obtener una tasa de préstamo estudiantil más baja, no es así. Apto para todos. Refinanciamiento de sus préstamos federales en un préstamo privado, por ejemplo, lo hará inelegible para los beneficios federales como los programas de pago con prueba de ingresos, la indulgencia administrativa y los programas de exención de préstamos para estudiantes.

Si tiene préstamos privados para estudiantes, no tiene nada que perder refinanciando a una tasa de interés más baja. Prestamistas de préstamos estudiantiles generalmente no cobra una tarifa de refinanciamiento, que le permite aprovechar las tasas de interés más bajas en los préstamos para estudiantes sin aumentar el costo de los préstamos.

Para saber si el refinanciamiento es adecuado para usted, use La calculadora creíble de refinanciamiento de préstamos para estudiantes.

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