Según los informes en línea, un número creciente de propietarios de Pixel 3 y 3 XL parecen estar viendo sus dispositivos atascados como resultado de apagados esporádicos y aleatorios en el modo EDL que efectivamente inutilizan sus dispositivos.
Esta no es la primera vez que los propietarios de Pixel 3 se enfrentan a un posible error o problema de hardware, pero según Policía de Android, los informes de este problema han aumentado en los últimos meses desde que surgieron las primeras quejas en línea hacia fines de 2020. Algunos propietarios de Pixel 3 ven cómo se apaga su dispositivo después de instalar una actualización de seguridad, con una parada aleatoria que surge de la nada.
En varios hilos de discusión en línea como en Reddit y Foros de soporte propios de Google, muchas quejas sobre dispositivos bloqueados sugieren que después de apagar su dispositivo, su Pixel 3 o 3 XL es completamente insensible. Sin embargo, al conectarse a una PC, el dispositivo se identifica como «QUSB_BULK_CID: xxxx_SN: xxxxxxxx». Como Policía de Android notas, esto indica que aquellos con unidades Pixel 3 supuestamente bloqueadas están de hecho atascados en el modo EDL.
Le «mode EDL» ou le mode de téléchargement d’urgence est un mode de démarrage spécial trouvé sur les appareils utilisant des chipsets Qualcomm qui peuvent être utilisés pour forcer les versions de firmware flash afin que vous puissiez réinitialiser votre appareil si ce genre de chose se produce. Simplemente reiniciar su Pixel 3 debería permitirle salir del modo EDL y reiniciar completamente en Android. Sin embargo, la multitud de quejas en línea indican que sus dispositivos simplemente se reinician en modo EDL y, por lo tanto, están bloqueados a todos los efectos.
Afortunadamente, Google parece estar consciente de los problemas frente a los propietarios de Pixel 3. Dicho esto, hay muy pocas formas de obtener ayuda real y significativa, especialmente porque el Pixel 3, que ahora tiene tres años, está efectivamente agotado a través de todos los canales oficiales. La única solución sugerida en este punto para aquellos con dispositivos Pixel 3 bloqueados fue ofrecida por un agente de soporte voluntario que señaló que podría valer la pena. visite un centro de reparación autorizado con la esperanza de que sus herramientas Qualcomm le devuelvan la vida a su teléfono inteligente.
Háganos saber si ha encontrado un problema similar con su dispositivo y pudo encontrar una solución en la sección de comentarios a continuación.
Más información sobre Google Pixel:
FTC: utilizamos enlaces de afiliados automáticos que generan ingresos. Siguiente.
Consulte 9to5Google en YouTube para obtener más información:
